En España, el juego es percibido y ejercido como una actividad segura de ocio y tiempo libre. Millones de ciudadanos practican diferentes modalidades de juego – público y privado – de manera sana, como una actividad de socialización y entretenimiento. Por eso, España es uno de los países del mundo con unas cifras de juego problemático más bajas.
El acceso a entornos de juego regulados y sostenibles viene dado gracias a la histórica cooperación entre el regulador y los operadores de juego, una relación necesaria para reducir el riesgo de desarrollar comportamientos de juego problemático entre algunos jugadores. Un camino que los operadores y la administración pública deben recorrer unidos, y que tiene como objetivo seguir haciendo de nuestra actividad una forma de ocio seguro, responsable y con garantías suficientes para todos los jugadores.
La problemática que subyace tras la realidad que rodea a los trastornos conductuales ha de abordarse con la responsabilidad y la honestidad que se merecen todos aquellos colectivos más vulnerables, que requieren de políticas – de origen y aplicación tanto pública como privada – que sean capaces de crear y garantizar escenarios seguros donde las medidas de protección sean suficientes y efectivas.
El sector del juego lleva muchos años trabajando en desarrollar, apoyar y fomentar todas aquellas iniciativas que fomentan el juego responsable .
• El registro de autoprohibidos: Es un mecanismo por el que una persona se inscribe en el Registro de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) para tener prohibido el acceso tanto a los locales de juego presencial (casinos, bingos, salones de juego…), como a las plataformas de juego online.
• Identificación: Antes de entrar en cualquier local de juego en España, se exige el documento nacional de identidad para evitar que accedan los menores y aquellas personas que tienen restringido el acceso a locales de estas características. La identificación es un proceso que se ejerce con todas las garantías profesionales y que conlleva consigo severas penalizaciones en caso de incumplimiento.
Los controles de entrada en los locales de juego evitan de manera eficaz el consumo de juego entre los sectores más vulnerables, y así lo demuestran los datos de los informes realizados tras las frecuentes inspecciones en locales de juego, llevadas a cabo por el Servicio de Control de los Juegos de Azar y Apuestas de la Policía Nacional.
• Campañas de sensibilización: El sector fomenta campañas de sensibilización y de formación de los empleados de los locales de juego con el objetivo de concienciarles de su responsabilidad respecto al juego seguro y responsable.
• Publicidad interna: Creamos publicidad interna dentro de los locales de juego con información sobre el juego responsable y manuales sobre cómo gestionar y detectar conductas inapropiadas relacionadas con el juego.
• Estudios de transparencia: Elaboración de estudios e informes para dotar de transparencia al sector.
Como hasta ahora, el legislador cuenta con la entera disposición de todo el sector del juego privado para seguir recorriendo juntos el camino por el juego responsable. Desde CeJuego trabajamos para iluminar con datos la conversación pública en torno al juego problemático, asumiendo con firmeza la responsabilidad del sector y ofreciendo su aportación al regulador para generar marcos normativos equilibrados, que atiendan a las necesidades de todos los usuarios y que permitan continuar garantizando la viabilidad de una actividad de ocio y diversión que realiza una enorme aportación económica, cultural y en forma de empleo.